黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（ 李寶 記者梁新立）日前，兩名俄羅斯游客在五大連池游玩期間，因語(yǔ)言不通、不熟悉路況導(dǎo)致無(wú)法返回所居住賓館，五大連池市公安局勤儉派出所接警后，及時(shí)助其平安返回居住賓館。
近日，兩名俄羅斯游客身處五大連池陌生環(huán)境，因找不到原居住賓館在街頭焦急萬(wàn)分，途經(jīng)的熱心司機(jī)發(fā)現(xiàn)情況后及時(shí)報(bào)警。接到求助后，勤儉派出所民輔警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，民警先向報(bào)警人詳細(xì)了解情況，后通過(guò)翻譯軟件，得知兩名游客因外出游玩后無(wú)法找到所居住賓館，記不清酒店地址，且手機(jī)跨國(guó)漫游無(wú)法撥打電話(huà)求助，從而陷入慌亂。
民警借助翻譯軟件耐心溝通、安撫情緒，細(xì)心查看游客隨身物品，反復(fù)梳理有效信息，最終在游客手機(jī)相冊(cè)中找到賓館照片信息，成功確認(rèn)其入住賓館的具體名稱(chēng)與位置。為確保游客安全返程，民警隨即多方聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，同步對(duì)接賓館工作人員與翻譯人員，全程陪同熱心司機(jī)，護(hù)送兩名外籍游客前往賓館。最終，民警順利將兩名游客平安送至賓館，與等候多時(shí)的賓館工作人員完成交接，贏得俄羅斯游客和賓館工作人員高度好評(píng)。